İade ve Cayma Hakkı

 

Web sitemiz üzerinden yapılan satışlar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine tabi satışlardır ve bu kanun-yönetmelikteki hükümleri uygulamaktadır.

Sipariş ettiğiniz ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir nedenden dolayı iade etmek istediğinizde izlemeniz gereken yol ve bilmeniz gerekenler,

  

* İade   etmek  istediğiniz  ürünü ,  size   gönderilen şekliyle teslimat tarihinden itibaren 30 gün içerisinde ürün fatura,ambalaj ve diğer tüm evrak,materyalllerin eksiksiz ve hasarsız şekilde anlaşmalı olduğumuz Aras Kargo ile “GOP Tekstil” adına gönderilmesi

gerekmektedir.

 

*Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi hariç! İç giyim,çorap vb. ürünlerde hijyenik sebeplerden dolayı değişim veya iade hizmeti vermemekteyiz.  

 

* Kredi kartı ile gerçekleştirmiş olduğunuz siparişlerin iadesi ürünün bize ulaşmasından itibaren bir (1) hafta içerisinde gerçekleştirilmektedir.

 

* EFT / Havale  ile  gerçekleştirdiğiniz siparişlerin  iadesi  için  tarafımıza   kendinize   ait  bir  hesabın  IBAN   numarasını   iletmeniz  gerekmektedir.  İade bedeli 10 gün içerisinde hesabınıza  aktarılacaktır.

 

* Aras Kargo ile yapılan İade ve değişim işlemlerinde herhangi bir kargo ücreti ödemezsiniz.Farklı kargo firması ile ürün gönderimi yapıldığında kargo ücreti müşterilere aittir,Karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir.

 

* İade ve değişim hakkında detaylı bilgi için 0850 255 1998 çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.